日本香堂-台灣
註冊會員後,怎麼都未收到會員驗證信件呢?

由於某些信箱會有阻擋廣告信的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理 !!
請您至"垃圾信件匣"看看,若於24小時內仍未收到,煩請 email 至 service@sibon.com.tw
或於上班日之營業時間撥打客服電話 06-222-2086,將由專人為您服務。

忘記密碼怎麼辦?

請可透過輸入密碼欄位下方的【忘記密碼】功能,依照網站說明輸入資料查詢。

如何修改個人資料及密碼?

請登入會員後,點選「會員專區>會員資料」,即可修改您的會員資料。

購物完成時,一直沒有收到訂單成立通知怎麼辦?

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使用日本香堂的線香安全嗎?

日本香堂在尚無安全標準的薰香世界中,
設立了一套容許再現性的測量方法。
是業界唯一利用裝置收集燒香時空氣中的成分,
並搭配源自丹麥的世界標準計測技術,
嚴格把關並定期進行安全檢測。

在國內,也通過SGS檢驗報告合格,
消費者能安心使用線香。

 

選取完超商之後卻出現「目前購物車中無任何商品」,怎麼辦?

此一情形目前多發生在Google Chrome瀏覽器,
由於網頁暫存檔太滿會導致瀏覽器無法記錄您的購物車商品,
而有選取完超商跳轉回網頁以後出現購物車清空的情形,
建議您點選瀏覽器右上角「自訂及管理>記錄>清除瀏覽資料」,
應該就可以順利購物囉!